成為光 散為光
發(fā)布時(shí)間:2022-02-26來(lái)源:點(diǎn)擊:4246
中僑綠城1店的馬民洛,主要負(fù)責(zé)澗西區(qū)上海市場(chǎng)和廣州市場(chǎng)范圍內(nèi)的房產(chǎn)交易。他的客戶大多以剛需客戶以及學(xué)區(qū)房客戶為主。
從建材生意轉(zhuǎn)行房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,三年4個(gè)月的時(shí)間里,他通過(guò)自己的努力與積累,從一名普普通通的經(jīng)紀(jì)人,轉(zhuǎn)身成為了懿皇的一名佼佼者。
而在上個(gè)月的工作中,他帶領(lǐng)店面八位小伙伴,站在最佳店?yáng)|領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,面對(duì)市場(chǎng)的變幻莫測(cè),馬民洛說(shuō)道:學(xué)習(xí)和心態(tài)能夠決定一切。
提高店效、人效
2018年10月13日,馬民洛加入懿皇地產(chǎn),從一名普通經(jīng)紀(jì)人做起。豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),讓他僅用不到1年的時(shí)間,就成為了懿皇地產(chǎn)-中僑綠城店的店?yáng)|。
作為中僑綠城店的一名店?yáng)|,馬民洛始終把提升店效人效,作為工作的重中之重。
在每次下班前都會(huì)查看店面每一位員工的工作數(shù)據(jù)量化給予每個(gè)人這一天日常工作的點(diǎn)評(píng),表?yè)P(yáng)和糾偏,最終確保每位員工都在自己的管理半徑內(nèi),從而使員工的工作最正確化、高效化。
每一位新員工下店后,不論是跑盤(pán),空看內(nèi)網(wǎng)的操作以及前期打電話話術(shù)的基礎(chǔ)培訓(xùn)都是他自己親自賦能幫教,特別是新員工前三單的租賃,無(wú)論自己再忙,都會(huì)抽出時(shí)間,全程陪看以及最終合同的簽署。
馬民洛也時(shí)常找店內(nèi)員工談心,對(duì)每個(gè)人的生活做到基本了解,在員工成長(zhǎng)規(guī)劃中,他也是不斷的去幫助員工樹(shù)立正確的消費(fèi)觀,并對(duì)于公司晉升的職業(yè)體系進(jìn)行宣導(dǎo)。
使得店里的每位小伙伴都有自己的目標(biāo)和方向,而對(duì)于一些有晉升意愿的員工,自己也會(huì)進(jìn)行親自的工作指導(dǎo),從而幫助他們更加快速的成長(zhǎng)。
決定一個(gè)人成就的,不是天分,也不是運(yùn)氣,而是堅(jiān)持和付出。500多位客戶,497單成交,這兩個(gè)數(shù)字的背后,是馬洛民和全店員工共同的堅(jiān)持和付出,只要勤奮努力、用心服務(wù),提升自身專業(yè)素養(yǎng),定能走向成功。
盡心盡責(zé)服務(wù)客戶
對(duì)于平時(shí)自己的工作馬民洛更是盡心盡責(zé),一位在本月成交的客戶,在最初交談挖掘客戶需求時(shí),客戶表達(dá)出打算今年結(jié)婚的想法,所以著急買(mǎi)房,馬民洛得知顧客需求時(shí)就第一時(shí)間匹配合適的房源,進(jìn)行帶看。
無(wú)論是下大雪的惡劣天氣,還是過(guò)年節(jié)假日休息的情況下,他都持續(xù)帶看,不斷去溝通房東,最終幫助客戶在洛陽(yáng)安家??蛻舫山缓筮t遲不愿離去,拉著馬民洛和店內(nèi)員工的手,對(duì)他們的辛苦付出表示深深的的感謝,馬民洛更是甜在心頭,看著客戶全家人掛在臉上滿意的笑容,覺(jué)得之前的辛苦付出都不值一提。
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春雨貴如油,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,馬民洛就像是門(mén)店伙伴們心中的春雨,滋養(yǎng)著伙伴們成長(zhǎng),也滋潤(rùn)著門(mén)店蓬勃發(fā)展。我們也相信,在這樣一位優(yōu)秀店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,中僑綠城1店將繼續(xù)保持這份優(yōu)秀,在業(yè)績(jī)上做到榮耀的延續(xù)!他們的故事,未完待續(xù).......