人物專訪 ▏最佳直營店—鵬祥小區(qū)店—
發(fā)布時間：2020-07-31來源：點擊：1554
本期專訪店長
張亞南
他，以身作則、帶頭沖鋒、
做事盡心盡責(zé)；
他，勇敢果斷、足智多謀
總能給人以無條件的信任感；
他就是懿皇地產(chǎn)
萬興區(qū)-鵬祥小區(qū)店長-張亞南
01
拼勁與堅持
開辟未來的道路
輝煌時刻
02
成功源于團(tuán)隊
團(tuán)隊成就個人
他負(fù)責(zé)的門店團(tuán)隊共有12人，不要小看這支小小的團(tuán)隊，卻有著大大的能量。在他的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊的業(yè)績不僅是目前公司單店最高記錄保持者，并拿到15余次的最佳直營店的輝煌戰(zhàn)績。張亞南說：“拿到最佳直營店是我們每個月的目標(biāo)，這離不開店里每一位小伙伴的努力。我每天會把所有的績效考核項傳達(dá)給店里員工，并督促他們，時刻關(guān)注著每位成員的成長情況，在業(yè)務(wù)中給大家提供力所能及的幫助，激勵團(tuán)隊、釋放正能量、為整個團(tuán)隊賦能?！?/span>
在工作過程中，張亞南發(fā)現(xiàn)長時間沒開單的經(jīng)紀(jì)人時，會積極與對方交談，了解客戶情況以及最近的工作狀態(tài)，然后給出相應(yīng)的建議。如果是約客上的問題，會先幫他分析是溝通技巧不對，還是房源吸引不到客戶，找出原因后，親自示范，帶領(lǐng)經(jīng)紀(jì)人與客戶進(jìn)行溝通。張亞南說：“我認(rèn)為身為一個店的管理者，首先就要有以身作則、承擔(dān)一切的心態(tài)，讓我的團(tuán)隊時刻保持著積極向上的力量，讓他們沒有后顧之憂的往前沖！”
張亞南說：“我們店面每個人向心力、凝聚力都特別強(qiáng)?！?/strong>由于我們店人員比較多，審核、談單等等很多工作有時候都忙不過來，店面老員工會主動幫我承擔(dān)很多瑣碎的事，為店面分憂解難；在有同事遇到問題時，主動幫忙分析問題，一起尋找解決方法，大家在一起工作都會保持一份好心情，在這樣的氛圍中工作，大家都有一種歸屬感。所以，我十分感謝我的團(tuán)隊，有現(xiàn)在的成績離不開他們每個人的付出?！?/span>
一滴水只有放在大海里才能永遠(yuǎn)不干，一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融匯在一起的時候才有力量。正是因為堅持了這樣的信念，鵬祥店的每一位伙伴都在為共同的目標(biāo)奮斗，最終完成了高業(yè)績，多次獲得最佳直營店的獎項！
03
成功的不二法門
自身的專業(yè)與客戶的認(rèn)可
對于業(yè)績的提升，張亞南認(rèn)為，身為合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須充分掌握關(guān)于房產(chǎn)的專業(yè)知識，自己都不了解還怎么給客戶講清楚？當(dāng)然，還要具有良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，因為我們做的是服務(wù)行業(yè)。再者，必須對房源有足夠了解，好房帶好客，客源上來了，才會有更多機(jī)會成交，在對待客戶時，只要真誠用心的服務(wù)，客戶是能感受到的。
在張亞南看來，熟悉就是專業(yè)，只有自己對專業(yè)技能都熟悉了解后，再與客戶連接起來，站在客戶的立場，客戶需要什么，你為客戶提供什么，這就是開單的關(guān)鍵。
張亞南說：“作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，首先要有良好的心態(tài)，這比開單更重要。然后堅持做好每天基礎(chǔ)工作量，增強(qiáng)專業(yè)技能，對客戶時刻擁有一顆真誠的心，切勿急功近利?！?/strong>
談到對自己的未來有何期許時，他說：“非常感激懿皇地產(chǎn)給了自己這么好的平臺，塑造了現(xiàn)在的我，也成就了我，希望以后能夠為這個公司發(fā)揮更大的價值，也希望自己能站到更高的位置。另外他還說看著每一位剛進(jìn)入這個行業(yè)的年輕人就像看到了當(dāng)初的自己，所以會傾盡所能幫助更多新人成長，不僅要讓他們在這個行業(yè)賺到錢，還要讓他們有更好的發(fā)展前途。”
懿皇地產(chǎn)以客戶至上，以服務(wù)至上，立志成為中國百強(qiáng)經(jīng)紀(jì)企業(yè)。熱愛房產(chǎn)的有志之士，懿皇房產(chǎn)期待您的加入！
